拍拍贷客服的工作日是在周一到周五的早七点到晚七点之间，周六日也有人上班，但是很少。需要特别提醒的是拍拍贷周末不审核贷款申请，所以要借钱最好提前申请，以备不时之需。且节假日期间，尤其是春节等消费密集的时间借款更加困难，一个是客服少，另一个是投资人少。还有尽量避免借款高峰，比如早晚上班高峰，饭后时间，也会影响审核贷款申请的速度。

　　客服的工作时间和上班族时间差不多，实行倒班制。全天早七点到晚七点都有客服在线解答您的问题。最近准备增加人工客服时间段了，甚至有可能达到全天24小时在线服务。但在此之前建议您有急事的话在客服工作时间内咨询完毕，否则因此出现什么意外就得不偿失了。

　　特别提醒周末和节日期间客服休息，可能回复速度和审核速度比平时要慢上很多，请耐心等待。客服会一个一个处理客户的问题的。