最佳答案

你在办了电话银行口头挂失之后那张卡的状态就一直是锁定状态的，无法从那张卡出账，所以如果你想去补办的话你必须先回到原开卡网点（你可以随便去个那张卡的城市的一个中信银行问出你那张卡是在具体哪个网点办的，本人拿身份证）先解除口头挂失，然后再办理正式挂失，7天之后可以补卡，10元手续费。如果你忘记了密码你还得先办理密码挂失。密码挂失当时就可以重置密码。以上都是必须是本人拿身份证办理。