最佳答案

1、携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜台工作人员需要修改客户信息中的手机号码；
2、办理银行“客户信息维护”业务，填写“特殊业务凭证”；
3、您可以新增客户手机号码或者修改原来的手机号码，在您新增或者修改结束后，需要告知银行柜台工作人员将其设置为默认手机号码。如柜台工作人员告知手机号正确，则需要让柜员删除后，重新录入才能生效。
注：若您同时开通了“工银信使”和“个人网银”，请您在银行柜台将此银行卡的默认手机、工银信使和个人网银的手机号码同时修改。