你好，需要按照合同约定处理，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，具体的情况建议可以咨询一下相关的工作人员

您好，可以退，毕竟4s店收到这笔钱之前就得考察你能不能下贷款

在选择贷款购车时，一定要先了解各类贷款方式所需要的条件和必须提供的证明文件以确定自己选择哪类方式；同时，在签订协议时，要认真审阅协议的每一项具体条款，即便4S 店提供的格式合同中没有提供，也必须在协议的“其它事项”中将如贷款能否批下来与定金是否能退还等容易引起纠纷的事项中进行书面约定，不要因销售人员口头承诺疏忽大意，以免日后产生纠纷时相互扯皮、造成不必要的损失。

需要按照合同约定处理，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，具体的情况建议可以咨询一下相关的工作人员。