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你好,我5月份申请的信用卡,银行给我发信息说卡片已寄出,可是到现在过了这么久还未收到,是什么情况

匿名2018-11-25次浏览
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融城网热心网友

  您好,如果是5月份就已经收到银行发送寄卡信息,到现在还没有接到卡,请尽快致电银行客服,要求重新寄送,避免卡片被盗用。

  一般来说,申请信用卡不需要很长时间,15个工作日即可审批完成,相关情况如下:

  1、只要提交申请的材料齐全,从审核部门收到您的申请资料,一般需要8个工作日审核完;

  2、审核通过后,会在2个工作日内为客户制作卡片;

  3、按照账单地址以挂号信的方式为客户寄送,一般挂号信的寄送时间在15天内。

  对于你的情况,超出上述时间依然没有收到卡片,那么建议拨打信用卡客服电话进行查询。

  补充说明:

  影响办卡速度的因素有很多,如果您的信用卡迟迟没有办下来,有可能因为以下几种原因:

  1、节假日后,银行任务还没有下达,因此办卡会比较慢。

  2、银行目前只是优先保障优质客户的服务,一般客户只有排队等领导审核。

  3、申请行受理资料后上报的时候延误了不少时间,一般是资料上报后十五个工作日内。

  4、由于填写的资料可能不够详细,核实起来比较麻烦。大部分填写的资料都要通过网络或者中介或者其他任何可行的方向核实的,比如电话核实。

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