最佳答案

需要分清楚你在银行柜面开通的是网上银行业务还是手机银行业务，电脑端只用网上银行业务，手机端要下载安装手机银行客户端，使用的是手机银行业务，你直接在客户端申请应该是属于自助申请，登录密码是不共享的，手机端登录使用手机号。网上银行登陆你可以用银行卡卡号或身份证号作为登录名，用在银行设置的登录密码登陆试试。