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银行卡丢了必须挂失，挂失有临时挂失、正式挂失两种。临时挂失：一般通过拨打客服挂失，这种挂失是可以到营业网点持本人身份证解挂的。正式挂失：到营业网点办理的正式挂失，这种挂失是不能解挂的。各行的规定大同小异。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天，以书面正式挂失为准。书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解动，可连续口头挂失。如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元，补卡工本费每张5元。