最佳答案

有3个方法可以解决：1、最多只可以尝试两次，记住了，当你忘记了你的网上银行的登录密码的时候，你是可以尝试一下密码的。但是最多只能是两次，不可以达到三次的。一旦三次，那么你得网上银行就会被锁了，那么你只能去银行营业厅解决了。2、若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理网上银行登录密码重置手续。3、如果您能正常登录网上银行，可以在客户服务－注销网上银行中自助注销网上银行，如果您需要到网点办理，请本人持有效身份证件及网上银行注册卡办理注销手续，此业务免费，并且不需密码。