最佳答案

您可以带上办理U盾时的回单和整套U盾设备，回网点进行更换。按照质保协议，U盾依照各自品牌不同享有6个月或1年不等的免费更换保证。如果是人为损坏，则需要支付一定的费用进行更换。现在工行有一代U盾免费更换二代U盾的活动，还有开WAP手机银行送U盾的活动，您可以到网点咨询办理。另外，您也可以做网上银行注销手续，将网上银行和U盾同时作废，再到网点重新申请注册网上银行，也可以得到新的U盾。