最佳答案

　若您是U盾客户，PIN码为您的U盾证书密码。U盾密码为6～8位数字或字母或二者组合的形式。若您在柜台下载的证书信息，U盾密码一般为12345678。若您为通过网上银行自助下载的证书信息，U盾密码为您下载的过程中自己设置的。

　　U盾证书安装及使用方法如下：（以工行为例）

　　1. 系统升级：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。如果您希望用光盘安装，请运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”功能安装相应的“U盾”驱动程序。

　　2.下载安装：申请u盾后，您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务”->“u盾管理”->“u盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请您本人携带有效身份证件、U盾、网上银行注册卡或注册账户，到开户地区指定柜台办理。

　　3.使用：下载完成后，当您需要使用“U盾”时，只需将其插入电脑的USB接口上，即可正常使用。

　　安装u盾证书完毕后，在使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，我行系统会自动提示您插入u盾证书进行签名交易，您只需根据系统提示操作即可。