最佳答案

1)如果您不小心忘记查询密码：可以致电信用卡背面所示的24小时客户服务热线并在输入卡号后校验查询密码的环节，按“*”键重新设置您的查询密码，设置完成后您的查询密码即时生效。

　　2)如果忘了您的交易密码：可以拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线申请进行重新设置交易密码，您的新交易密码即时生效。