最佳答案

1、忘记密码时，进入工行手机银行后，点击右上角的“登录到手机银行”进入登录界面，可以使用预留银行的手机号或者你的银行卡号登录。忘记密码点击“忘记密码”。

2、输入办理手机银行时的银行卡号，和银行卡密码（六位数数字密码），再输入身份证号，点击下一步。

3、进入手机验证的界面，点击“获取验证码”，如果需要自动填写验证码，需要允许手机银行访问你的短信，也可手动输入，输入后点击“确定”。

4、进入忘记登录密码界面，输入新登录密码和再次确认登录密码，点击下一步，如果修改成功会有提示。

5、已经登录时知道现在的密码，需要修改密码的方法是，在点击“手机银行登录“时登录，登录后“欢迎界面”，找到查询登录登出记录。点击”这里“。

6、进入登录记录查询，点击左上角的”返回“，此时会跳转到安全中心，安全中心下面会有”修改登录密码“这项。

7、进入修改密码界面，此时要求输入原密码，输入新密码和身份证号，输入成功点击确认即可。